{"id":53463,"date":"2019-02-01T17:58:33","date_gmt":"2019-02-01T16:58:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.alground.com\/site\/?p=53463"},"modified":"2022-12-07T10:48:41","modified_gmt":"2022-12-07T09:48:41","slug":"tripadvisor-cancellare-recensioni-negative","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alground.com\/site\/tripadvisor-cancellare-recensioni-negative\/53463\/","title":{"rendered":"Tripadvisor. Come cancellare recensioni negative e commenti falsi"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Punti chiave<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f6f4e221461\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f6f4e221461\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/tripadvisor-cancellare-recensioni-negative\/53463\/#Le_critiche_alle_recensioni_di_Tripadvisor\" >Le critiche alle recensioni di Tripadvisor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/tripadvisor-cancellare-recensioni-negative\/53463\/#In_che_modo_le_recensioni_false_e_diffamatorie_influenzano_le_piccole_e_medie_imprese\" >In che modo le recensioni false e diffamatorie influenzano le piccole e medie imprese<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/tripadvisor-cancellare-recensioni-negative\/53463\/#Come_cancellare_le_recensioni_negative_da_Tripadvisor_i_criteri_di_rimozione\" >Come cancellare le recensioni negative da Tripadvisor: i criteri di rimozione<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/tripadvisor-cancellare-recensioni-negative\/53463\/#Rimozione_di_recensioni_da_TripAdvisor_dopo_un_importante_ristrutturazione\" >Rimozione di recensioni da TripAdvisor dopo un importante ristrutturazione<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><strong>Come cancellare le recensioni negative e i commenti falsi sul tuo profilo di Tripadvisor? <\/strong>Fondato nel febbraio 2000, TripAdvisor.com \u00e8 un sito web indipendente di recensioni e viaggi.&nbsp;Vanta oltre 315 milioni di membri, 500 milioni di recensioni di viaggi ed \u00e8 il pi\u00f9 grande sito di viaggi online al mondo.&nbsp;<br><br>Insieme ai forum di viaggi interattivi,<strong> TripAdvisor offre un&#8217;ampia variet\u00e0 di informazioni e risorse relative ai viaggi<\/strong>, come ad esempio:&nbsp;affitti per vacanze, comparazioni di voli, consigli su cosa visitare.&nbsp;\u00c8 considerato da molti un sito &#8220;must&#8221; ed essenziale per tutte le esigenze di viaggio e di vacanza.<\/p>\n\n\n\n<blockquote style=\"text-align:center\" class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/reputazione-feedback\/\">Vuoi cancellare recensioni negative dal tuo account Tripadvisor?<\/a><\/strong><\/p><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/reputazione-feedback\/\">CONTATTACI<\/a><\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>In prima linea nel settore dei viaggi su Internet e della pianificazione delle vacanze, TripAdvisor \u00e8 stato un precursore dei contenuti generati dagli utenti.&nbsp;La piattaforma del sito Web \u00e8 gratuita e si&nbsp;basa su recensioni, elenchi e altre informazioni generate dagli utenti, che invece&nbsp;generano entrate mediante il modello di entrate basato sulla pubblicit\u00e0.&nbsp;I principali concorrenti di TripAdvisor includono;&nbsp;Airbnb, Kayak, Expedia, Yelp e Gogobot.<\/p>\n\n\n\n<p>Anche se TripAdvisor ha riscontrato numerose critiche e problemi con i contenuti e le <strong>recensioni generate dagli utenti<\/strong>, \u00e8 ancora considerato uno strumento di viaggio indispensabile per la ricerca e la pianificazione.<br><br>Tuttavia, se sei un ristorante, un hotel o un altro business, dovresti informarti sui vari problemi che circondano la piattaforma di TripAdvisor al fine di proteggere al meglio la reputazione della tua attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Issues-with-TripAdvisor's-User-Generated-Content\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_critiche_alle_recensioni_di_Tripadvisor\"><\/span>Le critiche alle recensioni di Tripadvisor<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>TripAdvisor \u00e8 stata oggetto di innumerevoli critiche e controversie nel corso degli anni, creando preoccupazione per ristoranti, alberghi e altre attivit\u00e0 del settore dei viaggi.&nbsp;Di seguito sono riportati alcuni dei problemi pi\u00f9 evidenti di TripAdvisor, che possono influire negativamente su di te e sulla tua attivit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Mancanza di affidabilit\u00e0 e verifica da parte degli utenti:<\/strong>&nbsp;TripAdvisor ha sempre affermato che tutte le recensioni sul sito erano &#8220;oneste, reali e affidabili.&#8221; Ma in realt\u00e0 ci sono pochi strumenti di verifica per assicurarsi che un cliente sia stato effettivamente tale.&nbsp;Alla fine del 2011, un&#8217;autorit\u00e0 regolatoria degli standard pubblicitari britannici ha avviato un&#8217;indagine sull&#8217;autenticit\u00e0 di tali affermazioni e ha scoperto che <strong>\u00e8 altamente fuorviante per TripAdvisor <\/strong>promuovere tutte le recensioni e i contenuti come &#8220;attendibili&#8221;. In definitiva, questo ha portato a rimuovere la parola &#8220;fiducia&#8221; dal loro slogan.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<blockquote style=\"text-align:center\" class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/reputazione-feedback\/\">Vuoi cancellare recensioni negative dal tuo account Tripadvisor?<\/a><\/strong><\/p><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/reputazione-feedback\/\">CONTATTACI<\/a><\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Elevato rischio di estorsione e ricatto:<\/strong>&nbsp;TripAdvisor ha inserito nella lista nera diversi hotel, ristoranti e altre attivit\u00e0 commerciali dopo aver scoperto che stavano corrompendo clienti per lasciare recensioni positive.&nbsp;Il numero delle imprese che hanno impiegato queste tattiche non \u00e8 stato quantificato, ma si sospetta che il numero<strong> sia veramente molto elevato.<\/strong>&nbsp;Inoltre, non \u00e8 raro che clienti e utenti ricattino le attivit\u00e0 stesse, scambiando recensioni positive per determinati vantaggi, tra cui sconti, alloggi gratuiti e altri lussi.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Meccanismi di regolamentazione inadeguati del sito Web:<\/strong>&nbsp;sebbene TripAdvisor affermi che tutte le recensioni non siano pubblicate istantaneamente sul sito Web e siano soggette alla verifica dell&#8217;indirizzo e-mail e IP, ci sono stati innumerevoli <strong>errori per contrastare i contenuti generati dall&#8217;utente diffamatori e falsi<\/strong>.&nbsp;Ad esempio, nel maggio 2013, \u00e8 stato creato un falso profilo di un ristorante e le informazioni sono state pubblicate portando i commensali affamati e fiduciosi in un vicolo pieno di spazzatura e cassonetti.&nbsp;Ci sono voluti due mesi a TripAdvisor per accorgersene.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Recensioni diffamatorie: a<\/strong>&nbsp;causa della mancanza di processi di verifica e di scarsi meccanismi di regolamentazione per rilevare recensioni insolite e false, esiste una alta probabilit\u00e0 che gli utenti pubblichino revisioni diffamatorie.&nbsp;Gli utenti sanno che i post falsi e diffamatori rimarranno probabilmente impuniti, e quindi si sentono &#8220;invincibili&#8221; e pi\u00f9 inclini a scrivere recensioni del genere.&nbsp;La vaga distinzione tra &#8220;<strong>diritto di opinione<\/strong>&#8221; e &#8220;<strong>recensione diffamatoria<\/strong>&#8221; apre anche un importante dibattito.&nbsp;Troppi utenti calpestano questo confine e spesso rimangono impuniti per false recensioni perch\u00e9 affermano che la loro esperienza si basa su &#8220;opinioni oneste&#8221; e &#8220;verit\u00e0&#8221;.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<blockquote style=\"text-align:center\" class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/reputazione-feedback\/\">Vuoi cancellare recensioni negative dal tuo account Tripadvisor?<\/a><\/strong><\/p><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/reputazione-feedback\/\">CONTATTACI<\/a><\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"In_che_modo_le_recensioni_false_e_diffamatorie_influenzano_le_piccole_e_medie_imprese\"><\/span><strong>In che modo le recensioni false e diffamatorie influenzano le piccole e medie imprese<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La piattaforma di contenuti generati dagli utenti di TripAdvisor rappresenta una minaccia per determinati tipi di aziende, in particolare per le piccole e medie imprese che non hanno una presenza forte sul web.&nbsp;Anche se TripAdvisor ha lo scopo di <strong>promuovere recensioni oneste e trasparenti,<\/strong> non \u00e8 sempre cos\u00ec, e una recensione povera o falsa avr\u00e0 un effetto maggiore su un negozio locale rispetto ad una catena di ristoranti internazionali.<\/p>\n\n\n\n<p>Nonostante tali problemi e la mancanza di protezioni legali per aziende e clienti, TripAdvisor mantiene ancora un certo rispetto, il che ne fa una minaccia sempre presente per il successo della tua azienda.&nbsp;<br><br>Finch\u00e9 i consumatori continueranno a guardare a TripAdvisor come un sito legittimo e fidato per rivedere e consigliare le imprese, i titolari delle aziende dovranno stare attenti e conoscere i numerosi problemi che minacciano la reputazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"TripAdvisor's-Content-Removal-Policies\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_cancellare_le_recensioni_negative_da_Tripadvisor_i_criteri_di_rimozione\"><\/span>Come cancellare le recensioni negative da Tripadvisor: i criteri di rimozione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Di fronte a <strong>recensioni diffamatorie e false<\/strong>, i proprietari e le aziende spesso non sanno da dove iniziare. La rimozione di tali recensioni richiede che il proprietario comprenda quali contenuti violano effettivamente le linee guida di Tripadvisor e che abbia familiarit\u00e0 con i canali appropriati per rimuoverli.<\/p>\n\n\n\n<p>Per rimuovere una recensione diffamatoria o falsa su TripAdvisor,&nbsp;devi prima dimostrare che il post \u00e8<strong> in violazione delle linee guida e dei termini di utilizzo del contenuto&nbsp;<\/strong>.&nbsp;Tieni presente che la semplice segnalazione di una recensione che viola le linee guida e le norme sui contenuti di TripAdvisor, non \u00e8 mai un metodo veramente efficace per garantire la rimozione del contenuto.&nbsp;<br><br>D<strong>ovrai fornire prove sufficienti a dimostrare che la recensione v\u00ecola una regola o una norma del sito.<\/strong>&nbsp;I post vengono quindi esaminati da specialisti e rimossi se soddisfano i seguenti criteri:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Messaggi privi di rilevanza: i<\/strong>&nbsp;messaggi che non sono pertinenti allo scopo generale del sito Web di promuovere attivit\u00e0 commerciali e viaggi saranno rimossi.&nbsp;Tali posti ritenuti irrilevanti includono: <ol><li>Messaggi che promuovono attacchi personali a un&#8217;azienda o a una persona,<\/li><li>Messaggi riguardanti la politica e le questioni personali di un imprenditore,<\/li><li>Messaggi rivolti alla religione<\/li><li>Tutti gli altri post che non contribuiscono a dare una comprensione utile e accurata del business e dei suoi servizi.<\/li><\/ol><\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Recensioni previsionali: le revisioni<\/strong>&nbsp;parziali sono recensioni che mostrano preferenza o pregiudizio nei confronti di un&#8217;azienda o di un proprietario specifici.&nbsp;Tali recensioni includono recensioni positive da parte di aziende affiliate che beneficiano del successo di un&#8217;azienda o di recensioni negative da parte di aziende concorrenti che beneficiano del fallimento di un&#8217;azienda.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Informazioni di seconda mano: le<\/strong>&nbsp;recensioni devono essere basate su informazioni ed esperienze di prima mano.&nbsp;La maggior parte delle recensioni di seconda mano non ha alcun fondamento fattuale e porta a una maggiore probabilit\u00e0 di pubblicazione di informazioni false.&nbsp;Non sono consentite le recensioni scritte da utenti<strong> che non hanno mai messo piede nei locali di un&#8217;azienda <\/strong>o che si sono impegnati a utilizzare il loro prodotto o servizio.&nbsp;Le recensioni e i post basati su semplici dicerie non costituiscono recensioni valide e potrebbero essere soggette a rimozione.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<blockquote style=\"text-align:center\" class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/reputazione-feedback\/\">Vuoi cancellare recensioni negative dal tuo account Tripadvisor?<\/a><\/strong><\/p><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/reputazione-feedback\/\">CONTATTACI<\/a><\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>La tua azienda viene ricattata da un utente:<\/strong>&nbsp;alcuni utenti ritengono che il solo fatto di essere un revisore online gli conferisca il diritto di richiedere prodotti e servizi gratuiti.&nbsp;Spesso, i clienti minacceranno di lasciare una recensione negativa&nbsp;o una serie di recensioni negative al fine di profittare in modo egoistico e ingiustamente.&nbsp;Affrontare gli utenti e i clienti che tentano di &#8220;mettere te e la tua azienda in ostaggio&#8221; deve essere affrontato in modo calcolato, <strong>quindi assicurati di documentare tutto.&nbsp;<\/strong>Segnalare un atto di estorsione a TripAdvisor con una documentazione approfondita aumenter\u00e0 le tue possibilit\u00e0 di successo nella tua azione per la rimozione della diffamazione.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>La recensione \u00e8 di natura &#8220;commerciale&#8221;:<\/strong>&nbsp;alcune aziende si impegnano in campagne di pubblicit\u00e0 aggressiva e di guerrilla marketing in cui un marketer si pone come revisore.&nbsp;Tali recensioni non forniscono alcuna preziosa informazione sui servizi o prodotti di un&#8217;azienda e sono principalmente utilizzate a fini promozionali.<strong>&nbsp;I post promozionali e commerciali<\/strong> sono spesso pesantemente di parte e scritti da utenti che non hanno mai usufruito del servizio.&nbsp;Gli annunci pubblicitari possono essere rimossi da TripAdvisor.com, a condizione che tu possa dimostrare che la recensione \u00e8 in realt\u00e0 una pubblicit\u00e0.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<blockquote style=\"text-align:center\" class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/reputazione-feedback\/\">Vuoi cancellare recensioni negative dal tuo account Tripadvisor?<\/a><\/strong><\/p><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/reputazione-feedback\/\">CONTATTACI<\/a><\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Removing-Reviews-From-TripAdvisor-After-a-Major-Renovation\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Rimozione_di_recensioni_da_TripAdvisor_dopo_un_importante_ristrutturazione\"><\/span>Rimozione di recensioni da TripAdvisor dopo un importante ristrutturazione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>TripAdvisor pu\u00f2 anche cancellare le precedenti recensioni negative dopo che un hotel, una propriet\u00e0 o un&#8217;altra attivit\u00e0 commerciale ha subito un rinnovo&nbsp;o&nbsp;una ristrutturazione importante.<br><br>Il requisito fondamentale per soddisfare i &#8220;criteri di rinnovamento&#8221; di TripAdvisor \u00e8 se il cambiamento &#8220;cambier\u00e0 sostanzialmente l&#8217;esperienza del viaggiatore.&nbsp;TripAdvisor ha dichiarato che consente la segnalazione di importanti ristrutturazioni per fornire propriet\u00e0 e aziende con una &#8220;lavagna pulita&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Alcuni esempi di una ristrutturazione importante includono una riprogettazione completa degli interni e degli esterni dell&#8217;hotel o un hotel che ora ha raddoppiato o addirittura triplicato l&#8217;occupazione.&nbsp;<br><br>I cambiamenti estetici di base, come nuove vernici, tappeti o un nuovo design, non si qualificano come una ristrutturazione importante.&nbsp;Dopo aver completato una ristrutturazione importante, \u00e8 necessario inviare almeno uno dei seguenti documenti a TripAdvisor.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Prova di un comunicato stampa online con la carta intestata aziendale, che documenta la nuova ristrutturazione<\/li><li>Una lettera dei funzionari della tua citt\u00e0 o dell&#8217;Ufficio del Turismo che verifica i dettagli della ristrutturazione.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una volta che avrai fornito una prova sufficiente per un importante rinnovamento dei locali, TripAdvisor rimuover\u00e0 tutte le recensioni e le foto passate, consentendoti di ricominciare da capo e di rimuovere eventuali recensioni false o diffamatorie.<\/p>\n\n\n\n<blockquote style=\"text-align:center\" class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/reputazione-feedback\/\">Vuoi cancellare recensioni negative dal tuo account Tripadvisor?<\/a><\/strong><\/p><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/reputazione-feedback\/\">CONTATTACI<\/a><\/strong><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Come cancellare le recensioni negative e i commenti falsi sul tuo profilo di Tripadvisor? 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