{"id":53746,"date":"2019-03-12T17:39:18","date_gmt":"2019-03-12T16:39:18","guid":{"rendered":"http:\/\/www.alground.com\/site\/?p=53746"},"modified":"2023-01-09T11:42:40","modified_gmt":"2023-01-09T10:42:40","slug":"cancellare-feedback-negativi-ebay","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alground.com\/site\/cancellare-feedback-negativi-ebay\/53746\/","title":{"rendered":"Come cancellare feedback negativi da eBay. Guida alla rimozione"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_80 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Punti chiave<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d03cecc0adf\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d03cecc0adf\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/cancellare-feedback-negativi-ebay\/53746\/#Cose_il_sistema_Feedback_di_eBay_e_come_funziona\" >Cos&#8217;\u00e8 il sistema Feedback di eBay e come funziona?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/cancellare-feedback-negativi-ebay\/53746\/#Puoi_rimuovere_feedback_negativi_su_eBay\" >Puoi rimuovere feedback negativi su eBay?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/cancellare-feedback-negativi-ebay\/53746\/#Cambia_il_feedback_eBay_attraverso_una_revisione_da_parte_dello_stesso_acquirente\" >Cambia il feedback eBay attraverso una revisione da parte dello stesso acquirente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/cancellare-feedback-negativi-ebay\/53746\/#Modifica_i_feedback_di_eBay_tramite_lintervento_di_eBay\" >Modifica i feedback di eBay tramite l&#8217;intervento di eBay<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/cancellare-feedback-negativi-ebay\/53746\/#Come_modificare_un_feedback_su_eBay\" >Come modificare un feedback su eBay?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/cancellare-feedback-negativi-ebay\/53746\/#Come_rispondere_a_feedback_negativi_su_eBay\" >Come rispondere a feedback negativi su eBay?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/cancellare-feedback-negativi-ebay\/53746\/#Come_contestare_i_feedback_negativi_su_eBay\" >Come contestare i feedback negativi su eBay?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/cancellare-feedback-negativi-ebay\/53746\/#Puoi_nascondere_i_feedback_su_eBay\" >Puoi nascondere i feedback su eBay?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/cancellare-feedback-negativi-ebay\/53746\/#Altri_modi_per_migliorare_il_feedback_su_eBay\" >Altri modi per migliorare il feedback su eBay<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/cancellare-feedback-negativi-ebay\/53746\/#Mira_a_transazioni_senza_problemi\" >Mira a transazioni senza problemi<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/cancellare-feedback-negativi-ebay\/53746\/#Comunicare_ed_essere_proattivo\" >Comunicare ed essere proattivo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/cancellare-feedback-negativi-ebay\/53746\/#Risolvi_il_problema_e_migliora_il_tuo_business\" >Risolvi il problema e migliora il tuo business<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Come<strong> cancellare e rimuovere un feedback negativo da eBay?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Non tutte le transazioni di eBay vanno a buon fine.&nbsp;A volte, anche quando segui le pratiche migliori come venditore, pu\u00f2 sorgere un problema che induce un acquirente a lasciare feedback negativi.<\/p>\n\n\n\n<p>Gli acquirenti hanno aspettative diverse su articoli, tempi e costi di spedizione e persino su come i venditori comunicano con loro.&nbsp;Un piccolo errore pu\u00f2 equivalere rapidamente ad un feedback negativo che pu\u00f2 essere permanente se non si fa qualcosa al pi\u00f9 presto.<\/p>\n\n\n\n<blockquote style=\"text-align:center\" class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/difendi-reputazione-online\/\">Vuoi cancellare feedback e commenti negativi dal tuo negozio eBay?<\/a><\/strong><\/p><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/difendi-reputazione-online\/\">CONTATTACI<\/a><\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Ricevere feedback negativi su eBay pu\u00f2 essere scambiato per un problema con quello specifico acquirente, ma non lo \u00e8.&nbsp;Il tuo Feedback totale influenza la tua reputazione sulla piattaforma.<\/p>\n\n\n\n<p>In generale, una volta che un acquirente insoddisfatto lascia un Feedback negativo, rimane il punteggio negativo.&nbsp;Nella maggior parte dei casi, l&#8217;unica cosa che puoi fare \u00e8 rispondere al feedback per spiegare la tua versione della storia.<\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, in alcuni casi, l&#8217;acquirente potrebbe aver semplicemente scambiato la tua inserzione con quella di un altro venditore.&nbsp;Ci sono anche altre situazioni in cui puoi chiedere ad eBay di rimuovere il feedback negativo a causa di una violazione del regolamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Vediamo insieme i metodi che puoi utilizzare per <strong>modificare o rimuovere i commenti negativi&nbsp;da&nbsp;eBay.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cose_il_sistema_Feedback_di_eBay_e_come_funziona\"><\/span>Cos&#8217;\u00e8 il sistema Feedback di eBay e come funziona?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ogni venditore su eBay ha una percentuale di Feedback mostrata nella sezione delle informazioni sui venditori.&nbsp;Questa percentuale viene calcolata utilizzando la somma dei feedback ricevuti dal venditore negli ultimi 12 mesi.<\/p>\n\n\n\n<blockquote style=\"text-align:center\" class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/difendi-reputazione-online\/\">Vuoi cancellare Feedback negativi da Ebay?<\/a><\/strong><\/p><cite><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/difendi-reputazione-online\/\">CONTATTACI<\/a><\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Quando i rating non sono abbastanza buoni, i venditori <strong>saranno penalizzati nel sistema di ranking<\/strong> della ricerca della piattaforma.&nbsp;Ci\u00f2 significa che pi\u00f9 basso \u00e8 il rating del venditore, minori sono le possibilit\u00e0 di arrivare ai risultati di ricerca di eBay.<\/p>\n\n\n\n<p>Il sistema di eBay consente ai venditori per\u00f2 di inviare risposte ai feedback lasciati dagli acquirenti.&nbsp;Questo&nbsp;sistema di feedback bidirezionale&nbsp;consente ad entrambe le parti di fornire una spiegazione al pubblico quando una transazione in cui sono coinvolte non procede agevolmente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Puoi_rimuovere_feedback_negativi_su_eBay\"><\/span>Puoi rimuovere feedback negativi su eBay?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La risposta in breve \u00e8 &#8220;Dipende&#8221;. Ci sono due diverse situazioni in cui viene lasciato un Feedback negativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Il primo \u00e8 quando l&#8217;acquirente scrive per errore un feedback negativo.&nbsp;Il punteggio complessivo fornito \u00e8 negativo o neutro, ma il testo del commento \u00e8 positivo e l&#8217;acquirente afferma persino quanto sia felice dell&#8217;acquisto.<\/p>\n\n\n\n<p>La seconda situazione \u00e8 quando l&#8217;acquirente lascia di proposito il feedback negativo.&nbsp;Questo sar\u00e0 un po&#8217; pi\u00f9 difficile da rimuovere, ma spesso vale la pena provare.&nbsp;Ecco i due modi in cui \u00e8 possibile modificare o rimuovere le risposte negative.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cambia_il_feedback_eBay_attraverso_una_revisione_da_parte_dello_stesso_acquirente\"><\/span>Cambia il feedback eBay attraverso una revisione da parte dello stesso acquirente<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Prima di fare qualcosa di drastico, cerca di risolvere i problemi di Feedback comunicando con l&#8217;acquirente.&nbsp;Questo \u00e8 il modo pi\u00f9 comune per modificare un Feedback negativo o neutro.<\/p>\n\n\n\n<p>Tieni presente che gli acquirenti possono modificare i Feedback che hanno lasciato entro 30 giorni dalla transazione.&nbsp;Inoltre, i venditori possono richiedere una revisione del feedback solo dopo aver risolto il problema o se sono certi che un acquirente<strong> abbia lasciato per errore il feedback negativo.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Quando un acquirente invia accidentalmente un Feedback negativo, puoi chiedere a quest&#8217;ultimo di cambiarlo utilizzando la pagina &#8220;<strong>Richiedi revisione del feedback&#8221;.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se non vi \u00e8 alcuna risposta da parte dell&#8217;acquirente, puoi andare alla pagina di feedback  e spiegare la situazione direttamente ad eBay in modo che possano gestire la rimozione del feedback negativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Se l&#8217;acquirente ha lasciato un Feedback negativo intenzionalmente, quando contatti l&#8217;acquirente, sii educato e chiedi scusa per gli eventuali inconvenienti riscontrati in seguito alla transazione.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Chiedi cosa puoi fare per modificare la situazione.&nbsp;Il pi\u00f9 delle volte, un rimborso o una sostituzione risolveranno il problema.&nbsp;Se l&#8217;acquirente \u00e8 d&#8217;accordo e sei in grado di risolvere il problema, chiedi se sarebbe disposto a rivedere il Feedback.<\/p>\n\n\n\n<blockquote style=\"text-align:center\" class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/difendi-reputazione-online\/\">Migliora la reputazione del tuo negozio eBay e aumenta le vendite.<\/a><\/strong><\/p><p><\/p><cite><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/difendi-reputazione-online\/\">CONTATTACI<\/a><\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Dal momento che puoi fare la richiesta di revisione una sola volta, devi farlo con saggezza.&nbsp;Inoltre, i venditori possono fare solo <strong>cinque richieste di revisione Feedback per ogni 1.000 feedback ricevuti<\/strong> in un periodo di 12 mesi.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo metodo ti mette in balia dell&#8217;acquirente, ma se la tua richiesta \u00e8 valida, chi lo sa?&nbsp;L&#8217;acquirente pu\u00f2 acconsentire e tu potresti risolvere brillantemente la situazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Modifica_i_feedback_di_eBay_tramite_lintervento_di_eBay\"><\/span>Modifica i feedback di eBay tramite l&#8217;intervento di eBay<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Non tutti i Feedback lasciati sul tuo profilo sono considerati validi.&nbsp;Quando non lo sono, possono essere rimossi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vi sono situazioni che<strong> richiedono l&#8217;intervento di eBay,<\/strong> ad esempio quando non vi \u00e8 alcuna risposta da parte dell&#8217;acquirente, non \u00e8 possibile concordare una soluzione per risolvere il problema o il Feedback rivela informazioni personali.<\/p>\n\n\n\n<p>In questi casi, dovresti segnalare il feedback ad eBay e lasciare che sia la piattaforma a giudicare e rimuovere.&nbsp;I venditori devono presentare una richiesta di revisione entro 90 giorni dalla transazione.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 importante non lasciare che il Feedback negativo rimanga senza commenti da parte tua, perch\u00e9 questo significa che sei d&#8217;accordo con ci\u00f2 che \u00e8 stato pubblicato.&nbsp;\u00c8 meglio lasciare una nota di scusa se hai commesso un errore autentico e una spiegazione se ritieni che ci sia stato un errore dell&#8217;acquirente.<\/p>\n\n\n\n<p>I commenti segnalati a eBay verranno rimossi nei seguenti casi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Non \u00e8 stato possibile contattare l&#8217;acquirente perch\u00e9 l&#8217;indirizzo email fornito era sbagliato.<\/li><li>L&#8217;acquirente ha lasciato un feedback negativo ma l&#8217;articolo non \u00e8 stato ancora pagato.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Esistono tre situazioni in cui eBay rimuove automaticamente il Feedback:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Quando il Feedback era il risultato diretto di un errore del programma, problema del sito web o ritardo nella comunicazione o nella spedizione dovuto ad eBay stesso.<\/li><li>Quando l&#8217;acquirente \u00e8 stato sospeso da eBay, nel qual caso il Feedback lasciato entro 90 giorni dalla sospensione verr\u00e0 automaticamente rimosso.&nbsp;<\/li><li>Quando un commento v\u00ecola chiaramente la politica di eBay, ad esempio quando contiene collegamenti a un altro sito Web o venditore o utilizza un linguaggio osceno, razzista o volgare.&nbsp;Tuttavia, in questi casi, la valutazione del feedback non verr\u00e0 necessariamente rimossa.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_modificare_un_feedback_su_eBay\"><\/span>Come modificare un feedback su eBay?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Se tu e il compratore avete accettato di cambiare il feedback ricevuto, ecco una guida passo passo alla modifica del feedback neutro e negativo.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Fai clic su &#8220;Il mio eBay&#8221; nell&#8217;angolo in alto a destra e fai clic sulla scheda &#8220;Account&#8221;.&nbsp;Nella colonna &#8220;Il mio account&#8221; a sinistra, fai clic su &#8220;Feedback&#8221;.<\/li><li>Fai clic sul link &#8220;Richiesta  revisione feedback &#8221; sotto &#8220;Feedback recenti&#8221;. In alternativa, puoi fare clic sul link &#8220;Vai al feedback sul forum&#8221; e fare clic su &#8220;Richiedi revisione feedback&#8221; sul lato destro della pagina, sotto &#8220;Strumenti di feedback&#8221;.<\/li><li>Fai clic sul Feedback su cui desideri richiedere una revisione.<\/li><li>Sotto la riga &#8220;Indica un motivo&#8221;, spiega le motivazioni per cui desideri rivedere il Feedback.<\/li><li>Una volta fatto, fai clic sul pulsante &#8220;Invia&#8221;.<\/li><li>L&#8217;acquirente ricever\u00e0 un&#8217;e-mail con la tua richiesta.<\/li><li>Fai sapere al compratore che ha solo 10 giorni per rispondere e fornire un feedback revisionato.&nbsp;Se l&#8217;acquirente non cambia il suo Feedback entro quel tempo, diventer\u00e0 permanente.<\/li><li>Non dimenticare di ringraziare l&#8217;acquirente per aver accettato la tua richiesta!<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_rispondere_a_feedback_negativi_su_eBay\"><\/span>Come rispondere a feedback negativi su eBay?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>In tutti i casi &#8211; se il feedback negativo \u00e8 stato lasciato per caso o di proposito &#8211; rispondi in \u200b\u200bmodo calmo e professionale.&nbsp;Anche se l&#8217;acquirente non ti ha dato la possibilit\u00e0 di risolvere il problema e correggere la situazione, rimani educato.&nbsp;Non vendicarti con un tuo commento negativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Se hai provato a contattare l&#8217;acquirente ma non riesci a raggiungere un accordo per risolvere il problema, puoi comunque fornire una spiegazione che gli altri possano vedere.&nbsp;Segui questi passaggi per rispondere al feedback negativo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Fai clic su &#8220;Il mio eBay&#8221; nell&#8217;angolo in alto a destra e fai clic sulla scheda &#8220;Account&#8221;.&nbsp;Nella colonna &#8220;Il mio account&#8221; a sinistra, fai clic su &#8220;Feedback&#8221;.<\/li><li>Fai clic sul link &#8220;Vai al feedback sul forum&#8221; e fai clic su &#8220;Rispondi ai commenti ricevuti&#8221; nella parte destra della pagina, sotto &#8220;Strumenti di feedback&#8221;.<\/li><li>Trova il commento a cui desideri lasciare una risposta, quindi fai clic su &#8220;Rispondi&#8221;.<\/li><li>Scrivi la tua risposta.&nbsp;Assicurati di fornire una spiegazione chiara e fattuale della situazione e del motivo per cui stai contestando o disaccordo con il Feedback negativo.<\/li><li>Fai clic su &#8220;Lascia risposta&#8221;.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Monitora la discussione fino a quando l&#8217;acquirente risponde.&nbsp;A seconda di come vanno le cose, l&#8217;acquirente pu\u00f2 accettare di cambiare il Feedback.&nbsp;Se non lo fa e il Feedback rimane nel tuo profilo, almeno la discussione relativa potr\u00e0 dimostrare ai futuri acquirenti che hai fatto la tua parte per risolvere il problema.<\/p>\n\n\n\n<p>Ricordati di non rispondere a un feedback negativo quando sei arrabbiato.&nbsp;Aspetta un giorno o due, e cerca di mantenere il tono del tuo commento professionale &#8211; in questo modo, gli altri che lo vedranno non penseranno a te come ad un venditore impreparato e aggressivo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_contestare_i_feedback_negativi_su_eBay\"><\/span>Come contestare i feedback negativi su eBay?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Se l&#8217;acquirente si rifiuta di modificare i Feedback ingiusti, puoi contattare il servizio clienti di eBay e chiedere loro di intervenire.&nbsp;Prendi nota del fatto che eBay rimuover\u00e0 solo i commenti &#8220;eccezionali&#8221;, come le minacce e le ingiurie.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 meglio contattare direttamente eBay per richiedere una revisione manuale e \/ o aprire una contestazione nel&nbsp;Centro risoluzioni eBay&nbsp;.&nbsp;Il servizio clienti esaminer\u00e0 le informazioni fornite e ti ricontatter\u00e0 entro 48 ore.<\/p>\n\n\n\n<p>Attenzione: eBay pu\u00f2 giudicare a favore dell&#8217;acquirente anche in caso di feedback ingiusti o ingiustificati, affermando che \u00e8 l&#8217;opinione dell&#8217;acquirente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Puoi_nascondere_i_feedback_su_eBay\"><\/span>Puoi nascondere i feedback su eBay?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>In teoria \u00e8 possibile rendere privato il proprio elenco di feedback, ma cos\u00ec facendo si blocca la vendita sulla piattaforma.&nbsp;Se nonostante questo vuoi ancora nascondere il box dei feedback procedi nel seguente modo:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Fai clic su Il mio eBay nell&#8217;angolo in alto a destra e fai clic sulla scheda Account.&nbsp;Nella colonna &#8220;Il mio account&#8221; a sinistra, fai clic su &#8220;Feedback&#8221;.<\/li><li>Fai clic sul link &#8220;Vai al feedback sul forum&#8221;.<\/li><li>Fai clic su &#8220;Crea feedback pubblico o privato&#8221; sul lato destro della pagina, sotto &#8220;Strumenti di feedback&#8221;.<\/li><li>Seleziona l&#8217;opzione &#8220;Rendi il tuo profilo di feedback privato&#8221;.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Altri_modi_per_migliorare_il_feedback_su_eBay\"><\/span>Altri modi per migliorare il feedback su eBay<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Oltre a modificare il Feedback che hai gi\u00e0 ricevuto, ci sono altri modi con cui puoi migliorare il tuo punteggio di Feedback:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mira_a_transazioni_senza_problemi\"><\/span>Mira a transazioni senza problemi<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Concentrati sugli articoli che renderanno facili le vendite e ti aiuteranno a ottenere feedback positivi. Evita di vendere articoli che potrebbero avere problemi di spedizione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comunicare_ed_essere_proattivo\"><\/span>Comunicare ed essere proattivo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Nelle descrizioni degli articoli, i potenziali acquirenti sanno che fai del tuo meglio per assicurarti che ogni transazione funzioni senza intoppi.&nbsp;Dopo ogni acquisto, comunica immediatamente con l&#8217;acquirente per richiedere un Feedback positivo e che ti faccia sapere se ci sono problemi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Risolvi_il_problema_e_migliora_il_tuo_business\"><\/span>Risolvi il problema e migliora il tuo business<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Se tutti i feedback negativi che ricevi sono in realt\u00e0 colpa tua, fai un passo avanti e sistema davvero le cose.<\/p>\n\n\n\n<p>Ottenere la rimozione di un feedback negativo dal tuo profilo eBay pu\u00f2 essere un processo frustrante, ma sii paziente.&nbsp;Alla fine potrebbe andare tutto bene.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E anche se cos\u00ec non fosse, acquisterai esperienza da usare con successo in futuro.&nbsp;Ti aiuter\u00e0 a trovare una strategia per migliorare le tue prestazioni, ottenere feedback positivi e rendere i commenti negativi un caso isolato.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Come cancellare e rimuovere un feedback negativo da eBay? Non tutte le transazioni di eBay vanno a buon fine.&nbsp;A volte, anche quando segui le pratiche migliori come venditore, pu\u00f2 sorgere un problema che induce un acquirente a lasciare feedback negativi. 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