{"id":54593,"date":"2019-06-03T17:16:24","date_gmt":"2019-06-03T16:16:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.alground.com\/site\/?p=54593"},"modified":"2023-01-09T11:42:27","modified_gmt":"2023-01-09T10:42:27","slug":"aumentare-prenotazioni-hotel-reputazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alground.com\/site\/aumentare-prenotazioni-hotel-reputazione\/54593\/","title":{"rendered":"Aumentare le prenotazioni di un Hotel con la reputazione online"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Punti chiave<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f6e911dc855\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69f6e911dc855\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/aumentare-prenotazioni-hotel-reputazione\/54593\/#Aumenta_le_prenotazioni_con_piu_affidabilita_del_sito\" >Aumenta le prenotazioni con pi\u00f9 affidabilit\u00e0 del sito<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/aumentare-prenotazioni-hotel-reputazione\/54593\/#Aumentare_le_prenotazioni_con_le_risposte_alle_recensioni\" >Aumentare le prenotazioni con le risposte alle recensioni<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/aumentare-prenotazioni-hotel-reputazione\/54593\/#Il_contenuto_delle_recensioni_per_guidare_le_vendite\" >Il contenuto delle recensioni per guidare le vendite<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/aumentare-prenotazioni-hotel-reputazione\/54593\/#Creare_uno_slogan_o_un_tormentone\" >Creare uno slogan o un tormentone<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/aumentare-prenotazioni-hotel-reputazione\/54593\/#Creare_eventi_e_farlo_sapere\" >Creare eventi e farlo sapere<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>Vuoi<strong> aumentare le prenotazioni del tuo Hotel?<\/strong> Troverai diverse guide che ti spiegano come fare, ma le tecniche pi\u00f9 avanzate ed efficaci sono ormai quelle che riguardano la reputazione online del tuo Hotel e l&#8217;utilizzo delle recensioni per guidare psicologicamente le persone.<\/p>\n\n\n\n<p>Posto che un Hotel viene scelto per zona e per comodit\u00e0 rispetto a quello di cui ha bisogno un potenziale cliente, quello che fa realmente la differenza \u00e8 la <strong>reputazione e l&#8217;affidabilit\u00e0 che si riesce a costruire online<\/strong>, e l&#8217;immagine che si forma, in pochissimi minuti, nella mente delle persone.<\/p>\n\n\n\n<blockquote style=\"text-align:center\" class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/reputazione-brand\/\">Vuoi aumentare rapidamente le prenotazioni con una maggiore reputazione online? Chiedici gratuitamente come fare<\/a><\/strong><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>In questa guida ti spiegheremo i fondamentali per creare una buona reputazione online per il tuo Hotel e aumentare le prenotazioni<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aumenta_le_prenotazioni_con_piu_affidabilita_del_sito\"><\/span>Aumenta le prenotazioni con pi\u00f9 affidabilit\u00e0 del sito<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Elemento fondamentale \u00e8 il proprio sito web. Gli Hotel tendono spesso a trascurarlo, in quanto concentrano la loro forza su Tripadvisor o Booking.com, dimenticando che gli utenti <strong>amano cercare il sito personale dell&#8217;Hotel <\/strong>per capire se si tratta di una attivit\u00e0 pi\u00f9 vicina ad una grande organizzazione o &#8220;a qualcosa di poco pi\u00f9 di un affitta camere&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Il primo passo \u00e8 dunque pensare a quanto il sito del tuo Hotel comunichi professionalit\u00e0 e affidabilit\u00e0. E questo n<strong>on ha nulla a che fare con la bellezza grafica del portale,<\/strong> ma \u00e8 un mix di elementi &#8220;rassicuranti&#8221; che devono essere calcolati caso per caso.<\/p>\n\n\n\n<p>I siti degli Hotel si concentrano su pochi temi grafici ormai comuni e abbastanza standard, che tuttavia mancano di elementi di affidabilit\u00e0: l&#8217;effetto reputazionale e psicologico di una chat integrata sul sito, di un sistema automatico di prenotazione online o di un blog aggiornato costantemente \u00e8 molto elevato.<\/p>\n\n\n\n<p>Uno dei nostri clienti ha avuto una decisa impennata di prenotazioni sul suo sito, aggiungendo un <strong>assistente virtuale vestito da receptionist<\/strong>, che compare in Home Page, con il compito di indicare le sezioni pi\u00f9 importanti e che invita a lasciare i propri dati o a telefonare.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aumentare_le_prenotazioni_con_le_risposte_alle_recensioni\"><\/span>Aumentare le prenotazioni con le risposte alle recensioni<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Qualsiasi Hotel ha un profilo su Tripadvisor e su Booking.com. E qualsiasi hotel ha delle recensioni. <\/p>\n\n\n\n<p>Uno degli elementi pi\u00f9 trascurati \u00e8 il <strong>modo con cui si risponde alle recensioni. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p style=\"text-align:center\"><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/reputazione-brand\/\">Il sito del tuo Hotel \u00e8 affidabile? o sta perdendo clienti? <br>Chiedici una analisi gratuita<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Dal momento che il lavoro nel settore alberghiero pu\u00f2 essere davvero <strong>stressante<\/strong>, vi sono casi in cui <strong>recensioni positive non hanno risposte <\/strong>(in quanto il cliente \u00e8 contento e non si ritiene necessario perdere tempo ad intervenire) mentre quelle negative<strong> contengono dei botta e risposta ai limiti dell&#8217;insulto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il problema \u00e8 che sentirsi toccati nel proprio lavoro e nella propria professionalit\u00e0, assieme al poco tempo a disposizione, porta a compiere dei madornali errori. A tutto danno della reputazione online dell&#8217;attivit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>E&#8217; necessario affidare la gestione delle recensioni a persone che conoscano le dinamiche dei feedback e sappiano &#8220;disinnescare&#8221; le personalit\u00e0 difficili. Ma che sappiano anche valorizzare i commenti positivi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Il_contenuto_delle_recensioni_per_guidare_le_vendite\"><\/span>Il contenuto delle recensioni per guidare le vendite<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Ottenere nuove recensioni positive<\/strong> \u00e8 la principale domanda che ci fanno i nostri clienti. Il punto \u00e8 che spesso ci si concentra sulla quantit\u00e0 di recensioni e non sulla loro qualit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<p>Una recensione a cinque stelle con scritto &#8220;Ok!&#8221; oppure &#8220;Mi sono trovato bene, ci tornerei&#8221; sono sicuramente auspicabili, ma \u00e8 possibile sfruttare molto meglio i feedback.<\/p>\n\n\n\n<p>Tramite determinate tecniche \u00e8 possibile ottenere delle recensioni che contengano indicazioni preziose o consigli di tendenza volte a convincere i futuri potenziali clienti, e a <strong>guidare in maniera molto sottile il loro comportamento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Con diversi approcci, \u00e8 possibile portare le persone a lasciare feedback significativi e circostanziati, in grado di guidare gli utenti a scegliere una camera piuttosto che un&#8217;altra, provare un particolare men\u00f9, prenotare entro un determinato periodo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Creare_uno_slogan_o_un_tormentone\"><\/span>Creare uno slogan o un tormentone<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Uno degli elementi pi\u00f9 potenti per ottenere nuovi clienti \u00e8 la creazione di uno slogan o di un tormentone. <\/p>\n\n\n\n<p>Di solito si crede che frasi come: &#8220;<em>Dove c&#8217;\u00e8 Barilla c&#8217;\u00e8 casa<\/em>&#8221; siano appannaggio solamente di enormi aziende con budget milionari.<\/p>\n\n\n\n<p>In realt\u00e0 anche un Hotel medio piccolo pu\u00f2 sfruttare queste tecniche e affermare un brand importante. Tutto sta nella scelta di un valore, un concetto, una immagine mentale o una frase che si ricordi facilmente e che generi emozioni reali.<\/p>\n\n\n\n<p>Questo, tramite tecniche di promozione mirate, permette di costruire un proprio brand e fare in modo che il proprio Hotel <strong>venga associato a qualcosa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Le persone devono arrivare a dire: &#8220;L&#8217;Hotel Rossi, quello della dolce vita milanese&#8221; o &#8220;L&#8217;Hotel Bianchi, il pi\u00f9 esclusivo di Perugia&#8221; o ancora &#8220;L&#8217;Hotel Excelsior, per i businessman di Firenze&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Creare_eventi_e_farlo_sapere\"><\/span>Creare eventi e farlo sapere<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Uno degli elementi caratteristici di Hotel importanti \u00e8 la capacit\u00e0 di creare grandi eventi e ricevimenti e comunicarli correttamente al pubblico.<\/p>\n\n\n\n<p>Di nuovo: anche senza possedere budget stratosferici, \u00e8 possibile organizzare degli incontri e comunicarlo via web in maniera credibile e corretta. In questo modo si creer\u00e0 nei potenziali clienti l&#8217;idea di una struttura molto importante con una <strong>&#8220;vita mondana&#8221; sviluppata.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tutti concetti ed elementi che vanno a creare un brand forte e portano ad una decisa impennata delle prenotazioni.<\/p>\n\n\n\n<p>Una delle cose pi\u00f9 importanti per la creazione di un brand \u00e8 quello di fare poche cose, fatte bene. Per questo \u00e8 necessario <strong>personalizzare le strategie<\/strong> grazie a consulenti qualificati nella reputazione del settore alberghiero.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/expoitalyadv.it\/reputazione-brand\/\">Contattaci<\/a> <\/strong>per avere consigli gratuiti e per capire rapidamente come aumentare le prenotazioni migliorando drasticamente la tua reputazione.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vuoi aumentare le prenotazioni del tuo Hotel? 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