{"id":56963,"date":"2021-07-23T14:52:45","date_gmt":"2021-07-23T13:52:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alground.com\/site\/?p=56963"},"modified":"2021-07-23T14:52:50","modified_gmt":"2021-07-23T13:52:50","slug":"sicurezza-cloud-2021-guida-aziendale-agli-strumenti-essenziali","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alground.com\/site\/sicurezza-cloud-2021-guida-aziendale-agli-strumenti-essenziali\/56963\/","title":{"rendered":"Sicurezza cloud 2021: guida aziendale agli strumenti essenziali"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_83 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Punti chiave<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a1447c0da51c\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a1447c0da51c\"  aria-label=\"Toggle\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/sicurezza-cloud-2021-guida-aziendale-agli-strumenti-essenziali\/56963\/#Minacce_alla_sicurezza_del_cloud_computing\" >Minacce alla sicurezza del cloud computing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/sicurezza-cloud-2021-guida-aziendale-agli-strumenti-essenziali\/56963\/#Utilizza_i_controlli_di_autenticazione_a_piu_fattori_sugli_account_utente\" >Utilizza i controlli di autenticazione a pi\u00f9 fattori sugli account utente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/sicurezza-cloud-2021-guida-aziendale-agli-strumenti-essenziali\/56963\/#Usare_la_crittografia\" >Usare la crittografia\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/sicurezza-cloud-2021-guida-aziendale-agli-strumenti-essenziali\/56963\/#Applica_le_patch_di_sicurezza_il_piu_rapidamente_possibile\" >Applica le patch di sicurezza il pi\u00f9 rapidamente possibile\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/sicurezza-cloud-2021-guida-aziendale-agli-strumenti-essenziali\/56963\/#Usa_gli_strumenti_per_sapere_cosa_ce_sulla_tua_rete\" >Usa gli strumenti per sapere cosa c&#8217;\u00e8 sulla tua rete<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/sicurezza-cloud-2021-guida-aziendale-agli-strumenti-essenziali\/56963\/#Garantire_la_separazione_degli_account_amministratore_e_utente\" >Garantire la separazione degli account amministratore e utente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/sicurezza-cloud-2021-guida-aziendale-agli-strumenti-essenziali\/56963\/#Usa_i_backup_come_piano_di_emergenza\" >Usa i backup come piano di emergenza<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/alground.com\/site\/sicurezza-cloud-2021-guida-aziendale-agli-strumenti-essenziali\/56963\/#Utilizza_applicazioni_cloud_semplici_da_utilizzare_per_i_tuoi_dipendenti\" >Utilizza applicazioni cloud semplici da utilizzare per i tuoi dipendenti<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>I servizi di cloud computing sono diventati uno strumento vitale per la maggior parte delle aziende. \u00c8 una tendenza che ha subito un&#8217;accelerazione di recente, con servizi basati su cloud come Zoom, Microsoft 365 e Google Workspace e molti altri che sono diventati gli strumenti di collaborazione e produttivit\u00e0 preferiti dai team che lavorano in remoto.<\/p>\n\n\n\n<p>Sebbene il cloud sia diventato rapidamente uno strumento essenziale, consentendo alle aziende e ai dipendenti di continuare a operare da casa, l&#8217;adozione del cloud pu\u00f2 anche comportare ulteriori rischi per la sicurezza informatica, cosa che ora \u00e8 sempre pi\u00f9 evidente.<\/p>\n\n\n\n<p>In precedenza, la maggior parte delle persone che si connetteva alla rete aziendale lo faceva dal proprio posto di lavoro e quindi accedeva ai propri account, file e server aziendali dall&#8217;interno degli uffici, protetto da firewall di livello aziendale e altri strumenti di sicurezza. L&#8217;uso esteso delle applicazioni cloud ha fatto s\u00ec che improvvisamente non fosse cos\u00ec, con gli utenti in grado di accedere ad applicazioni, documenti e servizi aziendali da qualsiasi luogo. Ci\u00f2 ha portato alla necessit\u00e0 di nuovi strumenti di sicurezza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Minacce_alla_sicurezza_del_cloud_computing\"><\/span><strong>Minacce alla sicurezza del cloud computing<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Se \u00e8 positivo per i lavoratori a distanza, perch\u00e9 consente loro di continuare con una parvenza di normalit\u00e0, il lavoro da remoto rappresenta anche un&#8217;opportunit\u00e0 per i criminali informatici, che hanno rapidamente approfittato del passaggio al lavoro a distanza per tentare di entrare nelle reti di organizzazioni che hanno sicurezza cloud mal configurata.<\/p>\n\n\n\n<p>Le VPN aziendali e le suite di applicazioni basate su cloud sono diventate i bersagli principali per gli attacker. Se non adeguatamente protetti, tutti questi possono fornire ai criminali informatici un semplice mezzo per accedere alle reti aziendali. Tutto ci\u00f2 che gli aggressori devono fare \u00e8 ottenere un nome utente e una password, rubandoli tramite un&#8217;email di phishing o utilizzando attacchi di forza bruta per violare password semplici.<\/p>\n\n\n\n<p>Poich\u00e9 l&#8217;intruso sta utilizzando le credenziali di accesso legittime di qualcuno che sta gi\u00e0 lavorando in remoto , \u00e8 pi\u00f9 difficile rilevare l&#8217;accesso non autorizzato, soprattutto considerando come il passaggio al lavoro a distanza ha portato alcune persone a lavorare in orari diversi da quelli che potrebbero essere considerati orari lavorativi principali.<\/p>\n\n\n\n<p>Gli attacchi contro le applicazioni cloud possono essere estremamente dannosi per le vittime poich\u00e9 i criminali informatici potrebbero rimanere sulla rete per settimane o mesi. A volte rubano grandi quantit\u00e0 di informazioni aziendali sensibili; a volte potrebbero utilizzare i servizi cloud come punto di ingresso iniziale per gettare le basi per un attacco ransomware che pu\u00f2 portare loro sia a rubare dati che a distribuire ransomware. Ecco perch\u00e9 \u00e8 importante che le aziende che utilizzano applicazioni cloud dispongano degli strumenti e delle pratiche corretti per garantire che gli utenti possano utilizzare in sicurezza i servizi cloud, indipendentemente da dove lavorano, e allo stesso tempo essere in grado di utilizzarli in modo efficiente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Utilizza_i_controlli_di_autenticazione_a_piu_fattori_sugli_account_utente\"><\/span><strong>Utilizza i controlli di autenticazione a pi\u00f9 fattori sugli account utente<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Un ovvio passo preventivo \u00e8 quello di mettere in primo luogo forti controlli di sicurezza sul modo in cui gli utenti accedono ai servizi cloud. Che si tratti di una rete privata virtuale (VPN) , di un servizio di protocollo desktop remoto (RDP) o di una suite di applicazioni per ufficio, il personale dovrebbe aver bisogno di pi\u00f9 del nome utente e della password per utilizzare i servizi.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Una delle cose pi\u00f9 importanti del cloud \u00e8 l&#8217;identit\u00e0 re. L&#8217;identit\u00e0 diventa quasi il tuo proxy per assolutamente tutto. All&#8217;improvviso, l&#8217;identit\u00e0, il suo ruolo e il modo in cui lo assegni hanno tutto il potere&#8221;, afferma Christian Arndt, direttore della sicurezza informatica presso PwC.<\/p>\n\n\n\n<p>Che si tratti di software, che richieda all&#8217;utente di toccare un avviso sul proprio smartphone, o di hardware, che richieda all&#8217;utente di utilizzare una chiave USB sicura sul proprio computer, l&#8217;autenticazione a pi\u00f9 fattori (MFA) fornisce una linea di difesa efficace contro tentativi di accesso agli account. Secondo Microsoft, l&#8217; autenticazione a pi\u00f9 fattori protegge dal 99,9% dei tentativi di accesso fraudolenti.<\/p>\n\n\n\n<p>Non solo impedisce agli utenti non autorizzati di accedere automaticamente agli account, ma la notifica inviata dal servizio, che chiede all&#8217;utente se ha tentato di accedere, pu\u00f2 fungere da avviso che qualcuno sta cercando di accedere all&#8217;account. Questo pu\u00f2 essere usato per avvertire l&#8217;azienda che potrebbe essere il bersaglio di hacker malintenzionati.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Usare_la_crittografia\"><\/span><strong>Usare la crittografia\u00a0<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La capacit\u00e0 di archiviare o trasferire facilmente i dati \u00e8 uno dei vantaggi principali dell&#8217;utilizzo delle applicazioni cloud, ma per le organizzazioni che desiderano garantire la sicurezza dei propri dati, i processi non dovrebbero comportare semplicemente il caricamento dei dati nel cloud e dimenticarsene.&nbsp;C&#8217;\u00e8 un ulteriore passaggio che le aziende possono intraprendere per proteggere i dati caricati sui servizi cloud: la crittografia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Proprio come quando sono archiviati su normali PC e server, la crittografia dei dati li rende illeggibili, nascondendoli a utenti non autorizzati o malintenzionati.\u00a0Alcuni provider cloud forniscono automaticamente questo servizio, impiegando una protezione end-to-end dei dati da e verso il cloud, nonch\u00e9 al suo interno, impedendo che vengano manipolati o rubati. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Applica_le_patch_di_sicurezza_il_piu_rapidamente_possibile\"><\/span><strong>Applica le patch di sicurezza il pi\u00f9 rapidamente possibile\u00a0<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Come altre applicazioni, le applicazioni cloud possono ricevere aggiornamenti software man mano che i fornitori sviluppano e applicano correzioni per migliorare il funzionamento dei loro prodotti. Questi aggiornamenti possono contenere anche patch per vulnerabilit\u00e0 di sicurezza, poich\u00e9 solo perch\u00e9 un&#8217;applicazione \u00e8 ospitata da un provider cloud, non la rende invulnerabile alle vulnerabilit\u00e0 alla sicurezza e agli attacchi informatici.<\/p>\n\n\n\n<p>Le patch di sicurezza critiche per le applicazioni VPN e RDP sono state rilasciate dai fornitori al fine di correggere le vulnerabilit\u00e0 della sicurezza che mettono le organizzazioni a rischio di attacchi informatici. Se questi non vengono applicati abbastanza rapidamente, c&#8217;\u00e8 la possibilit\u00e0 che i criminali informatici abusino di questi servizi come punto di ingresso alla rete che pu\u00f2 essere sfruttato per ulteriori attacchi informatici.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Usa_gli_strumenti_per_sapere_cosa_ce_sulla_tua_rete\"><\/span><strong>Usa gli strumenti per sapere cosa c&#8217;\u00e8 sulla tua rete<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Le aziende utilizzano sempre pi\u00f9 servizi cloud e tenere traccia di ogni app cloud o server cloud creato \u00e8 un lavoro duro. Ma ci sono molti, molti casi di dati aziendali lasciati esposti da un cattivo uso della sicurezza del cloud. Un servizio cloud pu\u00f2 essere lasciato aperto ed esposto senza che un&#8217;organizzazione lo sappia . Le risorse di archiviazione cloud pubbliche esposte possono essere scoperte dagli aggressori e ci\u00f2 pu\u00f2 mettere a rischio l&#8217;intera organizzazione.<\/p>\n\n\n\n<p>In queste circostanze, potrebbe essere utile utilizzare strumenti di gestione della postura della sicurezza del cloud (CSPM). Questi possono aiutare le organizzazioni a identificare e risolvere potenziali problemi di sicurezza relativi a configurazione errata e conformit\u00e0 nel cloud, fornendo un mezzo per ridurre la superficie di attacco disponibile per gli hacker da esaminare e aiutando a mantenere l&#8217;infrastruttura cloud protetta da potenziali attacchi e violazioni dei dati.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;La gestione della posizione di sicurezza del cloud \u00e8 una tecnologia che valuta la deriva della configurazione in un ambiente in evoluzione e ti avvisa se le cose non sono in qualche modo sincronizzate con la tua linea di base e ci\u00f2 potrebbe indicare che c&#8217;\u00e8 qualcosa nel sistema che significa che pi\u00f9 pu\u00f2 essere sfruttato per scopi di compromesso&#8221;, afferma Merritt Maxim, vicepresidente e direttore della ricerca presso Forrester.<\/p>\n\n\n\n<p>CSPM \u00e8 una procedura automatizzata e l&#8217;uso di strumenti di gestione automatizzata pu\u00f2 aiutare i team di sicurezza a rimanere aggiornati su avvisi e sviluppi.&nbsp;L&#8217;infrastruttura cloud pu\u00f2 essere vasta e dover setacciare manualmente i servizi per trovare errori e anomalie sarebbe troppo per un essere umano, specialmente se ci sono dozzine di servizi cloud diversi sulla rete.&nbsp;L&#8217;automazione di questi processi pu\u00f2, quindi, aiutare a mantenere sicuro l&#8217;ambiente cloud.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Non hai abbastanza persone per gestire 100 strumenti diversi nell&#8217;ambiente che cambia ogni giorno, quindi direi di provare a consolidare su piattaforme che risolvono un grosso problema e applicare l&#8217;automazione&#8221;, afferma TJ Gonen, responsabile della sicurezza cloud di Check Point Software, una societ\u00e0 di sicurezza informatica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Garantire_la_separazione_degli_account_amministratore_e_utente\"><\/span><strong>Garantire la separazione degli account amministratore e utente<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>I servizi cloud possono essere complessi e alcuni membri del team IT avranno un accesso altamente privilegiato al servizio per aiutare a gestire il cloud.&nbsp;La compromissione di un account amministratore di alto livello potrebbe fornire a un utente malintenzionato un ampio controllo sulla rete e la possibilit\u00e0 di eseguire qualsiasi azione consentita dai privilegi di amministratore, il che potrebbe essere estremamente dannoso per l&#8217;azienda che utilizza i servizi cloud.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 quindi fondamentale che gli account amministratore siano protetti con strumenti come l&#8217;autenticazione a pi\u00f9 fattori e che i privilegi a livello di amministratore siano forniti solo ai dipendenti che ne hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.ncsc.gov.uk\/collection\/cloud-security\/implementing-the-cloud-security-principles\/secure-service-administration\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Secondo l&#8217;NCSC<\/a>&nbsp;, i dispositivi a livello di amministratore non dovrebbero essere in grado di navigare direttamente sul Web o leggere le e-mail, poich\u00e9 ci\u00f2 potrebbe mettere a rischio l&#8217;account di essere compromesso.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c8 anche importante garantire che gli utenti regolari che non necessitano di privilegi amministrativi non li dispongano, perch\u00e9, in caso di compromissione dell&#8217;account, un utente malintenzionato potrebbe sfruttare rapidamente questo accesso per ottenere il controllo dei servizi cloud.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Usa_i_backup_come_piano_di_emergenza\"><\/span><strong>Usa i backup come piano di emergenza<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ma mentre i servizi cloud possono \u2013 e hanno \u2013 fornito alle organizzazioni di tutto il mondo dei vantaggi, \u00e8 importante non affidarsi completamente al cloud per la sicurezza.\u00a0Sebbene strumenti come l&#8217;autenticazione a due fattori e gli avvisi automatici possano aiutare a proteggere le reti, nessuna rete \u00e8 impossibile da violare, e questo \u00e8 particolarmente vero se non sono state applicate misure di sicurezza aggiuntive.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Ecco perch\u00e9 una buona strategia di sicurezza cloud dovrebbe prevedere anche l&#8217; archiviazione di backup dei dati e l&#8217;archiviazione offline , quindi in caso di un evento che rende i servizi cloud non disponibili, c&#8217;\u00e8 qualcosa con cui l&#8217;azienda pu\u00f2 lavorare.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Utilizza_applicazioni_cloud_semplici_da_utilizzare_per_i_tuoi_dipendenti\"><\/span>Utilizza applicazioni cloud semplici da utilizzare per i tuoi dipendenti<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>C&#8217;\u00e8 qualcos&#8217;altro che le organizzazioni possono fare per garantire la sicurezza del cloud, ovvero fornire ai propri dipendenti gli strumenti corretti in primo luogo. Le suite di applicazioni cloud possono rendere la collaborazione pi\u00f9 semplice per tutti, ma devono anche essere accessibili e intuitive da usare, altrimenti le organizzazioni corrono il rischio che i dipendenti non vogliano usarle.<\/p>\n\n\n\n<p>Un&#8217;azienda potrebbe configurare la suite cloud aziendale pi\u00f9 sicura possibile, ma se \u00e8 troppo difficile da usare, i dipendenti, frustrati dall&#8217;impossibilit\u00e0 di svolgere il proprio lavoro, potrebbero invece ricorrere a strumenti di cloud pubblico .<\/p>\n\n\n\n<p>Questo problema potrebbe comportare l&#8217;archiviazione dei dati aziendali in account personali, creando un rischio maggiore di furto, soprattutto se un utente non dispone dell&#8217;autenticazione a due fattori o di altri controlli per proteggere il proprio account personale.<\/p>\n\n\n\n<p>Le informazioni rubate da un account personale potrebbero potenzialmente portare a una vasta violazione dei dati o a una pi\u00f9 ampia compromissione dell&#8217;organizzazione nel suo insieme.<\/p>\n\n\n\n<p>Pertanto, affinch\u00e9 un&#8217;azienda possa garantire una strategia di sicurezza cloud sicura, non solo dovrebbe utilizzare strumenti come l&#8217;autenticazione a pi\u00f9 fattori, la crittografia e i backup offline per proteggere il pi\u00f9 possibile i dati, ma deve anche assicurarsi che tutti questi strumenti sono semplici da usare per incoraggiare i dipendenti a usarli correttamente e seguire le migliori pratiche per la sicurezza del cloud.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I servizi di cloud computing sono diventati uno strumento vitale per la maggior parte delle aziende. \u00c8 una tendenza che ha subito un&#8217;accelerazione di recente, con servizi basati su cloud come Zoom, Microsoft 365 e Google Workspace e molti altri che sono diventati gli strumenti di collaborazione e produttivit\u00e0 preferiti dai team che lavorano in [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":55014,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"pmpro_default_level":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1413,387],"tags":[],"class_list":{"0":"post-56963","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-attualita","8":"category-guide-sicurezza","9":"pmpro-has-access"},"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/alground.com\/site\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/cloud-computing-evid.jpg","wps_subtitle":"Le applicazioni cloud si sono rivelate utili per consentire il lavoro a distanza. 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