One2free è un brand che appartiene a CSL Limited, il primo operatore di telefonia mobile in Hong Kong. I suoi servizi sono diretti a ottimizzare l’esperienza in mobilità degli utenti che sottoscrivono un abbonamento, offrendo il collegamento a una rete wireless proprietaria e l’uso di una serie di opzioni all’avanguardia legate alla sfera ludica dell’esperienza mobile.
Gli utenti che si abbonano ai servizi acquistabili negli shop One2free, utilizzando la rete messa a disposizione dalla compagnia, possono ad esempio utilizzare un sistema di cloud storage e hanno a disposizione un ricco catalogo di giochi, libri e film da visionare in mobilità.
L’applicazione One2free, disponibile per piattaforme iOS e Android, è gratuita per chi ha acquistato il pacchetto mobile One2free e ha l’obiettivo di permettere una comoda gestione dei servizi scelti e di tenere sotto controllo i dati del proprio conto e account.
Tra le funzioni offerte dall’applicazione:
- Controllo dei consumi, con dati sempre aggiornati
- Pagamento dei conti direttamente dall’applicazione
- Contatto immediato con il customer service One2free
- Utilizzo dei servizi di intrattenimento acquistati
L’applicazione comprende un tab dedicato alla Privacy Policy, facilmente consultabile. Per l’utilizzo della app, è richiesto l’accesso a username e password utilizzati per registrarsi ai servizi online del pacchetto One2free e si viene avvertiti che, per usufruire di alcuni servizi, potrebbe essere necessario il rilevamento automatico della posizione dell’utente.
Utilizzando l’applicazione, si acconsente al trattamento dei dati personali governato da termini e condizioni d’uso generali del servizio di telefonia mobile. Tra i vari punti trattati dalla Privacy Policy, un aspetto lasciato a un’interpretazione troppo libera riguarda la divulgazione dei dati personali: i dati personali, registrati con lo scopo di mandare avanti tutte la attività necessarie per far funzionare i servizi offerti, possono essere diffusi a terzi per soddisfare il medesimo obiettivo o obiettivi simili, a insindacabile giudizio dell’azienda.
Per sapere qualcosa di più dettagliato su chi avrà in definitiva accesso alle nostre informazioni personali, è necessario fare un altro passo e approfondire sul sito madre di CSL Limited. Qui si trova un elenco circostanziato delle possibili parti terze a cui i dati vengono trasmessi: da chi testa i sistemi a partner esterni che devono ad esempio occuparsi di prenotazioni collegate a un servizio acquistato o di transazioni fiscali. Un percorso non immediato per comprendere con esattezza tutto ciò a cui stiamo acconsentendo, ma che alla fine riesce a fornire un elenco piuttosto chiaro di chi avrà accesso alle nostre informazioni, almeno a livello di categorie generali.
Fra i partner, anche servizi di marketing, telemarketing e studi di mercato: l’utente quindi potrà ricevere probabilmente degli annunci pubblicitari, elemento di cui deve tenere conto nella scelta dell’app. L’utilizzo dei nostri dati personali all’interno di questa applicazione rispetta le leggi sulla privacy vigenti in Hong Kong, che ultimamente si sono irrigidite.
